本報(bào)啟動(dòng)“3·15”消費(fèi)維權(quán)案例征集令

 

　　去年，本報(bào)首次推出“3·15”消費(fèi)維權(quán)案例征集活動(dòng)，通過(guò)征集市民投訴、追蹤典型案例等形式，揭露了一些消費(fèi)黑幕和“潛規(guī)則”，為消費(fèi)者與權(quán)威部門搭建起了一座溝通的橋梁，幫助消費(fèi)者及時(shí)有效地解決了問(wèn)題，在社會(huì)上產(chǎn)生了較好的反響。

 

　　據(jù)介紹，今年的消費(fèi)維權(quán)年主題是“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信 消費(fèi)無(wú)憂”，旨在引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信建設(shè)；廣泛宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)警，增強(qiáng)電商企業(yè)依法履責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)信心，營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督，結(jié)合相關(guān)節(jié)日、“雙11”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)體察、服務(wù)評(píng)議、調(diào)查點(diǎn)評(píng)、比較試驗(yàn)和披露曝光等活動(dòng)，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律。

 

　　時(shí)下，我們已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來(lái)新的消費(fèi)方式的同時(shí)，一些消費(fèi)糾紛還出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，這也加大了消費(fèi)者維權(quán)的難度，消費(fèi)者期待更專業(yè)的維權(quán)知識(shí)和幫助。為此，今年，本報(bào)再次啟動(dòng)“3·15”消費(fèi)維權(quán)案例征集令，面向社會(huì)公開(kāi)征集各方面消費(fèi)維權(quán)線索。歡迎大家踴躍撥打本報(bào)熱線電話13938104222，或者通過(guò)“西部晨風(fēng)”微信公眾號(hào)提供線索，此次征集活動(dòng)截止時(shí)間為3月13日。