我市建成“三門峽效能評議”系統(tǒng)

　　

　　“發(fā)現(xiàn)作風(fēng)問題或有好的意見建議，您只需用手機掃一掃，便可掃出您對三門峽作風(fēng)建設(shè)的關(guān)注和支持，市委、市政府真誠感謝您的參與。”這是市委、市政府對全市人民的倡議，也是對全市人民的企盼。

　　

　　“三門峽效能評議”系統(tǒng)是運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把行政部門每個辦事窗口、科室生成一個二維碼，讓辦事群眾通過手機掃描二維碼方式，對部門的服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進行評價，并提出意見建議。同時，根據(jù)需要，評議系統(tǒng)還可以向公共服務(wù)場所、社區(qū)街道、基層站所延伸。通過群眾監(jiān)督，倒逼部門及工作人員提高效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

　　

　　根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計，可自動生成單位、窗口、科室等當(dāng)日報表、月報表、半年報表等數(shù)據(jù)，也可根據(jù)需要隨時調(diào)取階段性排名結(jié)果。系統(tǒng)對不滿意評價自動報警，由系統(tǒng)管理人員實行派單處理，交由相關(guān)單位調(diào)查落實后對責(zé)任人作出處理，將調(diào)查處理情況向反映人反饋。各級紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)和各單位根據(jù)調(diào)查事實和處理結(jié)果確定是否進入追責(zé)程序，既要處理具體責(zé)任人，也要追究主管部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人的責(zé)任。

　　

　　“三門峽效能評議”系統(tǒng)與市“12345”政務(wù)熱線在受理群眾投訴和意見建議時實現(xiàn)高度融合，數(shù)據(jù)共享，形成促進行政部門效能提高的“雙管齊下”和“雙輪驅(qū)動”，為推動服務(wù)型政府建設(shè)提供有力技術(shù)支持。

　　

　　市“效能革命”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　

　　2018年9月11日