健身房突然停業(yè) 眾會員申訴維權(quán)

　　本報訊(記者王夢)“前一天還在推銷充值活動，第二天就閉店了!”近日，多位市民向本報反映，三門峽市區(qū)世嘉健身萬達店和大中海店相繼停業(yè)，經(jīng)營者也處于“失聯(lián)”狀態(tài)。連日來，記者多方走訪了解相關(guān)情況。

　　11月1日，記者來到市區(qū)萬達廣場3樓世嘉健身房，發(fā)現(xiàn)該店大門緊閉，門口張貼著公告：由于房租合同到期，即日起三門峽世嘉健身萬達店決定閉店停止營業(yè)，為了能夠繼續(xù)服務(wù)好會員，原萬達店會員即日起可到大中海A座5層健身房繼續(xù)健身鍛煉，聯(lián)系電話：0398-3696666，落款為：三門峽世嘉健身服務(wù)有限公司，公告時間為：2023年10月23日。記者隨即撥打公告中的電話，無法接通。

　　對于公告中“房租合同到期……停止營業(yè)”的說法，剛在該健身房辦理會員卡的劉女士表示，今年國慶節(jié)以來，世嘉健身萬達店和大中海店推出了99元的健身月卡體驗活動，便辦理了一張，沒想到剛辦卡不到一個月健身房就停業(yè)了。

　　會員張先生也很郁悶：“近期我沒有來健身房，前幾天到商場轉(zhuǎn)的時候才發(fā)現(xiàn)萬達店撤了，大中海店也關(guān)了!”張先生告訴記者，他的會員卡明年4月才到期，在該店購買的價值6000元的私教課也只上了不到1/3，近兩個月由于工作繁忙沒有去健身房，其間，也沒有工作人員聯(lián)系他，提醒萬達店將要閉店。

　　11月1日下午，記者又來到大中海，欲乘坐直梯前往位于5樓的世嘉健身公園，但電梯顯示已無法到達5樓，且一樓電梯口也張貼了一張公告：“為了更好地服務(wù)會員，能夠繼續(xù)長久經(jīng)營下去，本店需要進行內(nèi)部項目改造升級，并重新招聘培訓(xùn)服務(wù)團隊。故即日起，本店暫時停止營業(yè)，恢復(fù)營業(yè)時間另行通知。三門峽世嘉健身 2023年10月30日。”

　　“萬達店閉店前一天，銷售人員還信誓旦旦地告訴我以后可以去大中海店，結(jié)果10月30日大中海店也閉店了!”會員王女士說。而王女士的朋友也剛在大中海店花費1800元辦了有效期2年的儲值卡。

　　采訪中，多位會員表示，兩家門店閉店前，工作人員還在推銷辦卡活動。對此，一位在該健身房工作的人員表示，他也是突然得知停業(yè)的消息。“大中海店停業(yè)前一天我還在正常工作，停業(yè)當天，我才從會員那里得知閉店了。”該工作人員說，不僅會員的權(quán)益遭受損害，健身房還拖欠了包括他在內(nèi)的近30名員工的工資，他們也在焦急地聯(lián)系老板，但老板的電話無法接通。

　　“我們打過相關(guān)申訴舉報熱線，現(xiàn)在有關(guān)部門已經(jīng)登記了我們的基礎(chǔ)信息和損失情況。”會員王女士表示，希望通過合法途徑維護自身權(quán)益。

　　11月2日，記者分別致電世嘉健身萬達店、大中海店所在轄區(qū)的前進市場監(jiān)管所、湖濱市場監(jiān)管所，相關(guān)負責人均表示，近期陸續(xù)收到了關(guān)于世嘉健身的投訴，現(xiàn)正在登記投訴信息并積極聯(lián)系經(jīng)營者，但目前仍未取得聯(lián)系。該負責人表示，健身房所屬的三門峽世嘉健身服務(wù)有限公司已于10月31日被列入經(jīng)營異常名錄。同時，由于涉及金額較大，轄區(qū)市場監(jiān)管部門工作人員建議消費者留存好購買服務(wù)憑證，及時通過司法程序維護合法權(quán)益。