本報(bào)訊 “您好,阿姨,我剛忙完手中的活,現(xiàn)在我?guī)ゴ蜥,我們大門(mén)口見(jiàn)。”9月5日,在金渠·國(guó)風(fēng)苑小區(qū),剛結(jié)束手頭工作的康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)理張艷威趕緊聯(lián)系了前幾天被寵物狗抓傷的業(yè)主,騎電動(dòng)車帶其到醫(yī)院進(jìn)行狂犬疫苗接種。 三門(mén)峽主城區(qū)實(shí)行靜態(tài)管理,園區(qū)里著急到醫(yī)院產(chǎn)檢的孕婦業(yè)主找到了張艷威,請(qǐng)求幫助。得知這一情況后,張艷威迅速與120、110、社區(qū)等單位對(duì)接,騎著電動(dòng)車送孕婦到達(dá)湖濱區(qū)醫(yī)院完成產(chǎn)檢。之后,張艷威一直與業(yè)主保持溝通,隨時(shí)提供幫助。得知物業(yè)員工已經(jīng)吃了3天泡面,孕婦業(yè)主為他們送去家里做好的米線。 這一幕幕暖心的物業(yè)與業(yè)主的故事,不斷在金渠·國(guó)風(fēng)苑小區(qū)上演。作為該小區(qū)物業(yè)服務(wù)的帶頭人張艷威出生于1992年,今年剛滿30歲,在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,他統(tǒng)籌協(xié)調(diào),帶領(lǐng)全體員工眾志成城,立即投入到抗疫工作中去,有序開(kāi)展一系列硬核防疫措施,守護(hù)樓宇和業(yè)主安全。 疫情初始,張艷威帶頭,康橋悅生活國(guó)風(fēng)苑服務(wù)中心員工紛紛寫(xiě)下請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),迅速成立抗疫先鋒隊(duì),克服種種困難,11名員工吃住在單位。嚴(yán)格查驗(yàn)進(jìn)入園區(qū)業(yè)主的健康碼、行程碼、核酸證明,并測(cè)量體溫,嚴(yán)格把控各出入口。同時(shí),開(kāi)設(shè)了24小時(shí)服務(wù)專線,送孕婦產(chǎn)檢、為生病的業(yè)主送藥……及時(shí)解決居民問(wèn)題。 隨著疫情的日益嚴(yán)峻,張艷威聯(lián)系鄭州總部,緊急從洛陽(yáng)協(xié)調(diào)4臺(tái)彌霧機(jī),對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位、地毯式消殺,對(duì)客服中心、大堂前臺(tái)、閘機(jī)、電梯按鍵、電梯廳、樓層、衛(wèi)生間、外圍、地下室等處加大頻次進(jìn)行消毒處理。為減少接觸,在電梯里放置紙巾,供業(yè)主使用,電梯按鍵粘貼保鮮膜,并定時(shí)消殺。 8月22日,業(yè)主家里米面、蔬菜告急,張艷威積極協(xié)調(diào)各類資源,為業(yè)主累計(jì)協(xié)調(diào)到米、面、油、蔬菜、水果累計(jì)4000余斤,不僅解決了業(yè)主燃眉之急,也獲得了業(yè)主廣泛認(rèn)可。 “別看張經(jīng)理瘦瘦小小,干起活來(lái)一點(diǎn)都不馬虎,正是有了如此優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì),我們小區(qū)在靜態(tài)管理期間才能秩序井然、生活無(wú)憂。”業(yè)主王大媽說(shuō)。 據(jù)悉,金渠·國(guó)風(fēng)苑是由河南金渠置業(yè)有限公司承建的住宅項(xiàng)目,疫情期間,張艷威積極與金渠置業(yè)溝通,成立金渠·國(guó)風(fēng)苑臨時(shí)黨支部,不到半天時(shí)間30余名黨員業(yè)主參加進(jìn)來(lái),臨時(shí)黨支部書(shū)記為金渠集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理茹會(huì)祎擔(dān)任,金渠集團(tuán)黨員6人參與其中,為業(yè)主分發(fā)蔬菜、協(xié)調(diào)米面資源、參與園區(qū)巡邏、門(mén)口防疫、核酸檢測(cè)維持秩序等工作,為群眾調(diào)撥1萬(wàn)個(gè)口罩應(yīng)急,體現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng),為抗疫工作作出了突出貢獻(xiàn)。 “紙短情長(zhǎng),說(shuō)不盡的感人事,道不完的鄰里情,祈愿我們的天鵝之城早日恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),祝福我們的小區(qū)和諧安寧,祝愿我們的業(yè)主幸福安康。”張艷威說(shuō)道。(記者梁媛) |
金渠·國(guó)風(fēng)苑“90后”物業(yè)經(jīng)理的抗疫擔(dān)當(dāng)
來(lái)源: 發(fā)布日期:2022-09-06 打印
